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※赤字は休業日です

初期不良について

当店の初期不良交換期間は、商品到着後5日以内となっております(商品到着日を含む)商品到着
後すぐに、製品不良・添付品の欠陥等がないかどうかを必ずご確認ください。

注・大型テレビ、冷蔵庫、洗濯機、マッサージ機等の大型サイズ商品は初期不良も修理扱いになる
場合がありますのでご了承ください。

商品到着後5日を過ぎて連絡をいただいても初期不良の対応できません。
初期不良の疑いがある場合は、商品到着後5日以内に当店へ連絡ください。
メール:info@at-kaden.com

その際は、不具合内容をできるだけ詳しく こちらにご連絡いただけるようにお願いします、こちらから
お客様へ初期不良品の対応のご案内をさせていただきます。

なお、連絡を頂いた商品がすべて初期不良の対応とはなりません。